Часто задаваемые вопросы

SafeLaw — это AI юридический помощник, который помогает пользователям в Узбекистане понимать общие юридические концепции, создавать стандартные документы по шаблонам и анализировать документы в информационных целях. SafeLaw — информационный сервис, а не юридическая фирма.

Нет. SafeLaw предоставляет общую правовую информацию, а не юридические консультации. AI может ошибаться, выдумывать ссылки на законы или предоставлять устаревшую информацию. По важным юридическим вопросам всегда обращайтесь к квалифицированному адвокату.

SafeLaw работает на русском, узбекском и английском языках. Вы можете переключить язык в любое время через меню на сайте.

SafeLaw предлагает бесплатный тарифный план с ограниченным количеством запросов. Для расширенного доступа доступны платные подписки с ежемесячной или ежегодной оплатой в узбекских сўмах.

Мы принимаем оплату через карты национальных платёжных систем Uzcard и Humo. Все цены указаны в узбекских сўмах (UZS) и включают НДС.

Вы можете отменить подписку в любое время через настройки вашей учётной записи или написав на safelawinfo@gmail.com. Отмена вступает в силу в конце текущего оплаченного периода.

Да. Для новых подписок действует 14-дневная гарантия удовлетворённости. Для годовых подписок — пропорциональный возврат в течение первых 30 дней. Использованные AI-запросы возврату не подлежат. Подробности — в нашей Политике возврата.

Да. Платные подписки продлеваются автоматически в конце каждого расчётного периода. Мы отправляем напоминание перед списанием. Вы можете отменить автопродление в любое время до даты продления.

Да. AI может допускать ошибки, включая: фактические неточности, выдуманные ссылки на законы и судебные дела (галлюцинации), устаревшую информацию, неправильное применение норм. Всегда проверяйте важную информацию с квалифицированным адвокатом.

Нет. Ваши документы, запросы и персональные данные не используются для обучения моделей искусственного интеллекта. Подробности — в нашей Политике конфиденциальности.

SafeLaw использует несколько передовых моделей искусственного интеллекта для обработки запросов и генерации документов. Мы постоянно обновляем и улучшаем используемые технологии.

Мы применяем шифрование при передаче данных (TLS), храним пароли в виде необратимых хешей, контролируем доступ к системам и регулярно создаём резервные копии. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом РУз «О персональных данных» (ЗРУ-547).

Да. Вы имеете право запросить удаление своих персональных данных в соответствии с Законом «О персональных данных». Напишите на safelawinfo@gmail.com, и мы обработаем ваш запрос в течение 15 рабочих дней. Некоторые данные (например, налоговые записи) могут храниться дольше по требованию закона.

Нет. SafeLaw не хранит полные данные банковских карт на своих серверах. Все платежи обрабатываются через лицензированных платёжных провайдеров.